AUTOTEILE BURSCHEID

Datenschutz

Stand: 22. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Autoteile Burscheid Hans Fegusch e.K.
Inhaber: Hans Fegusch
Industriestraße 27
51399 Burscheid
Deutschland

Telefon: 02174 / 780 916
E-Mail: info@autoteileburscheid.de

Fragen zum Datenschutz und Anfragen zur Ausübung deiner Rechte kannst du an die oben genannte E-Mail-Adresse richten.

2. Website und Hosting

Für den Betrieb der Website und der E-Mail-Postfächer nutzen wir STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. STRATO verarbeitet technische Daten in unserem Auftrag. Grundlage ist die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Abruf übermittelt dein Browser unter anderem die IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Diese Daten dienen der Bereitstellung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse liegt im zuverlässigen und sicheren Betrieb.

STRATO gibt an, IP-Adressen zur Angriffserkennung und -abwehr höchstens sieben Tage aufzubewahren. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen zum STRATO-Hosting.

3. Kontakt und Teileanfragen

Wenn du uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben, um dein Anliegen zu beantworten. Das Formular benötigt Name, E-Mail-Adresse und Nachricht. Telefonnummer und Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Baujahr, HSN, TSN und die 17-stellige Fahrgestellnummer/FIN) sind freiwillig. Ohne die Pflichtangaben kann die Formularanfrage nicht bearbeitet werden; alternativ kannst du uns anrufen oder besuchen.

Vertragsbezogene Anfragen verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für andere Anliegen und Anfragen von Ansprechpartnern gewerblicher Kunden ist unser berechtigtes Interesse an der geschäftlichen Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich.

Das Formular übermittelt die Daten an unseren Server und von dort per E-Mail an info@autoteileburscheid.de. Eine zusätzliche Datenbank für Anfragen wird nicht angelegt. Es wird keine automatische Bestätigungs-E-Mail an dich verschickt.

Zur Bearbeitung unserer E-Mails werden eingehende Nachrichten zusätzlich an ein Gmail-Konto weitergeleitet. Damit erhält Google die in der E-Mail enthaltenen Kontakt- und Fahrzeugdaten, Nachrichteninhalte sowie technische E-Mail-Daten. Wir nutzen hierfür ein gewöhnliches Gmail-Konto, kein Google-Workspace-Konto. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google verarbeitet Daten auch auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Informationen zu Empfängern, Schutzmaßnahmen bei internationalen Übermittlungen und deinen Rechten findest du in der Datenschutzerklärung von Google und den Hinweisen zu internationalen Datenübermittlungen. Wenn du keine Übermittlung deiner Nachricht an Gmail möchtest, kannst du uns telefonisch kontaktieren oder vor Ort besuchen.

Wir bewahren die Kommunikation so lange auf, wie sie zur Bearbeitung erforderlich ist. Anschließend wird sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderliche Unterlagen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Die Dauer richtet sich dann nach der jeweiligen Pflicht bzw. dem Fortbestehen des Anspruchs.

4. Schutz des Formulars

Zur Begrenzung automatisierter Anfragen prüft der Server ein zeitlich begrenztes Sicherheitstoken und zählt Versandversuche anhand einer mit einem geheimen Schlüssel abgeleiteten IP-Kennung. Die IP-Adresse selbst wird in dieser Zählerdatei nicht gespeichert. Zähler und Kennungen werden bei weiteren Formularzugriffen nach Ablauf einer Stunde entfernt. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse liegt im Schutz vor Spam und Überlastung. Es wird kein externer Captcha-Dienst geladen.

5. WhatsApp

Der WhatsApp-Kontakt ist ein einfacher Link. Erst beim Anklicken wird der Dienst aufgerufen. In der EU wird er von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. Wenn du uns dort schreibst, erhalten wir insbesondere deine Telefonnummer, gegebenenfalls deinen Profilnamen und deine Nachricht. Wir bearbeiten dein Anliegen auf den unter Abschnitt 3 genannten Grundlagen. Telefon und E-Mail stehen als Alternativen zur Verfügung.

WhatsApp verarbeitet zusätzlich Nutzungs- und Verbindungsdaten nach eigenen Bedingungen; dabei können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Angaben zu Empfängern, Übermittlungsgrundlagen und deinen Möglichkeiten findest du in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

6. Routenplanung, Bilder und Cookies

„Route planen“ führt zu Google Maps. Eine Karte ist nicht eingebettet: Erst beim Öffnen des Links wird eine Verbindung zum Kartendienst hergestellt. Für dessen Verarbeitung gelten die Datenschutzhinweise von Google.

Bilder und Programmdateien werden vom eigenen Webspace geladen. Die Schrift nutzt die vorhandenen Systemschriften. Die Website setzt selbst keine Cookies, verwendet keinen Local Storage und enthält keine Analyse- oder Werbetracker.

7. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bei einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Kontaktiere uns dazu über die oben angegebenen Kontaktdaten.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Wohnort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für Nordrhein-Westfalen erreichst du die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet durch diese Website nicht statt.